Қабылдау бөлімі: +7 725 333 51 89 Электрондық пошта: goz_turcestan@mail.ru
Анықтамалық-тіркеу бөлімі: +7 725 333 51 87
Басты сайт / Науқастарға
Осы Азаматтарды алғашқы медициналық-санитариялық көмек ұйымдарына бекіту қағидалары «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» 2009 жылғы 18 қыркүйектегі Қазақстан Республикасы Кодексінің 45-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді.
Осы Ереже Азаматтарды алғашқы медициналық-санитариялық көмек ұйымдарына бекіту тәртібін айқындайды.
Азаматтарды алғашқы медициналық-санитариялық көмек ұйымдарына бекіту-тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі (бұдан әрі — ТМККК) шеңберінде МСАК көрсету және азаматтардың оны алуға құқықтарын іске асыру жөніндегі алғашқы медициналық — санитариялық көмек ұйымдарының (бұдан әрі-МСАК) міндеттемелерін тіркеу.
МСАК ұйымына бекіту тәртібі
Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі
Сенім телефоны
Денсаулық мектептерінің жұмыс кестесі
Пайдалы ақпарат
Дәрігерді үйге шақыруға арналған көрсеткіштер
Мемлекеттік қызметтер тізбесі
Пациент пен отбасының құқықтары мен міндеттері туралы ақпарат
Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру
Азаматтарды МСАК ұйымдарына бекіту бір әкімшілік-аумақтық бірлік шегінде дәрігерді, медициналық ұйымды еркін таңдау құқығын ескере отырып, тұрақты немесе уақытша тұратын, жұмыс істейтін, оқитын жері бойынша жүзеге асырылады.
Азамат тек бір МСАК ұйымына бекітіледі.
Азаматтың МСАК ұйымына тіркелгенін куәландыратын құжат медициналық ұйымға тіркелу талоны болып табылады. Тіркеу талонын медициналық ұйымның медициналық тіркеушісі береді.
МСАК ұйымына тіркелу еркін нысандағы өтініш және жеке басты куәландыратын құжат (жеке куәлік, паспорт, туу туралы куәлік, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен берілген өзге де құжат) негізінде МСАК ұйымының жұмыс кестесіне сәйкес кез келген күнтізбелік уақытта жүзеге асырылады.
МСАК ұйымдары азаматтар өз бетінше жүгінген кезде тіркеуді жүзеге асырады.
Денсаулық жағдайы бойынша МСАК ұйымына өз бетінше келуге мүмкіндігі жоқ адамдарды тіркеу МСАК ұйымдарында олардың жазбаша өтініші бойынша жүргізіледі.
Азаматтарды МСАК ұйымдарына бекіту бекітілген халық санының нормативтеріне сәйкес жүзеге асырылады. Тіркелген халық санының нормативтері туралы ақпарат бұқаралық ақпарат құралдары арқылы азаматтардың назарына жеткізіледі және МСАК ұйымдарында танысу үшін қолжетімді орындарда орналастырылады.
Азаматтарды МСАК ұйымдарына бекітуді өзгерту жүзеге асырылады:
тұрақты немесе уақытша тұру, жұмыс немесе оқу өзгерген кезде, сондай-ақ МСАК ұйымы қайта ұйымдастырылған немесе таратылған жағдайларда;
азаматтың дәрігер мен медициналық ұйымды еркін таңдауы кезінде жылына бір реттен жиі емес.
Тіркеу өзгерген кезде талон МСАК ұйымына қайтарылады, ал азаматқа тіркеуден шығару талоны беріледі.
Азаматтың МСАК ұйымына тіркеуді еркін таңдауы кезінде оған осы ұйымның мамандары үйде қызмет көрсету мүмкіндігін алдын ала ескертеді және талонда көрсетіледі.
МСАК ұйымы тіркелген халық туралы ақпаратты жылына бір рет жергілікті денсаулық сақтауды мемлекеттік басқару органына ұсынады.
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 1 қарашадағы № 1263 қаулысы
сенім телефоны-625-325, ол бойынша медициналық персоналдың қызметтік әдеп нормаларын бұзу фактілері туралы хабарлауға болады;
Аты-жөні және байланыс деректері (телефон, мекен-жайы) көрсетілген жазбаша өтініш қоюға болатын» өтініштер мен ұсыныстарға арналған жәшіктер».
Емхана сайтына www.1gorpol.kz, «сұрақ-жауап» айдарына;
Сенім телефоны бойынша 625-325;
Бас дәрігердің пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі жөніндегі орынбасарына: Альмолдина Сәуле Сағымбайқызы, № 69 кабинет, телефон 626-226-313;
Бас дәрігердің емдеу работе жөніндегі орынбасарына: Қажахметова Ұлболсын Қапасқызы, 80 кабинет, тел 52-55-90;
Бас дәрігердің балалық шақ, Акушерлік және гинекология жөніндегі орынбасары Бибігүл Серікқызы Кужекбаеваға, Ульянов көшесі, 64, каб. № 305, телефон 46-44-63, телефон 625-626-313;
Бас дәрігерге: Кашенцева Светлана Тимофеевна № 88 кабинет, тел.52-70-13.
Сенім телефоны — бұл кез-келген адам өмірдегі қиын жағдайды талқылау және кез-келген сұраққа жауап алу үшін жасырын түрде жүгіне алатын қызмет.
Сенім телефоны әр адамға ашық. Қоңырау шалушының жасы, ұлты, жынысы, денсаулық жағдайы маңызды емес. Кез-келген адам тыңдауға және көмек алуға құқылы. Сонымен қатар, бұл көмек әрқашан тегін және жасырын болады (кімге қоңырау шалғаны және не үшін екендігі ешкімге айтылмайды)! Және бұл өте маңызды!
Сенім телефоны кез-келген қиындықты бастан өткерген адамға қолдау алуға, оған қиын жағдайды тыныш жағдайда түсінуге және нақты қадамдарды шешуге мүмкіндік береді.
науқастың МСАК ұйымына өз бетінше келуіне мүмкіндік бермейтін өткір ауыр жағдайлар:
науқастың емханаға өз бетінше баруына мүмкіндік бермейтін созылмалы ауру жағдайлары (онкологиялық аурулардың ауыр ағымы, мүгедектік (I-II топ), сал ауруы, аяқ-қолдың парезі);
айналасындағыларға қауіп төндіретін жіті жұқпалы аурулар;
науқастың тасымалданбауы;
МСАК ұйымдарының жұмыс уақытында жедел медициналық жәрдем станциясынан берілген шақыруларға қызмет көрсету.
«Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының 2009 жылғы 18 қыркүйектегі Кодексі және «денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 27 сәуірдегі №272 бұйрығы негізінде ОҚО ДСБ «Түркістан қалалық емханасы»ШЖҚ МКК Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің мынадай түрлерін көрсетеді:
«Дәрігерді үйге шақыру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру: көрсетілетін қызметті беруші (көрсетілетін қызметті алушы тікелей жүгінген кезде немесе телефон байланысы арқылы); «электрондық үкіметтің» веб-порталы арқылы жүзеге асырылады www.egov.kz.Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
«Дәрігердің қабылдауына жазылу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру: көрсетілетін қызметті беруші (көрсетілетін қызметті алушы тікелей жүгінген кезде немесе телефон байланысы арқылы); «электрондық үкіметтің» веб-порталы арқылы жүзеге асырылады www.egov.kz.Государственная қызмет тегін көрсетіледі.
«Алғашқы медициналық-санитариялық көмек көрсететін медициналық ұйымға бекіту» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру: көрсетілетін қызметті беруші (көрсетілетін қызметті алушы тікелей жүгінген кезде немесе телефон байланысы арқылы); «электрондық үкіметтің» веб-порталы арқылы жүзеге асырылады www.egov.kz.Государственная қызмет тегін көрсетіледі.
«АИТВ-инфекциясының болуына ерікті анонимді және міндетті құпия медициналық тексеру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті алушыларға Қазақстан Республикасының азаматтары мен оралмандарға тегін, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға ақылы көрсетіледі.
«Туберкулезге қарсы ұйымнан анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.
«Психоневрологиялық ұйымнан анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру: «Халыққа қызмет көрсету орталығы» ШЖҚ РМК (бұдан әрі – ХҚКО) және көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады.
«Наркологиялық ұйымнан анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру: «Халыққа қызмет көрсету орталығы» ШЖҚ РМК (бұдан әрі – ХҚКО) және көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады.
«Стационарлық науқастың медициналық картасынан үзінді көшірме беру «мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
«Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымнан анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
«Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымнан еңбекке уақытша жарамсыздық туралы Парақ беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады.Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
«Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымның еңбекке уақытша жарамсыздығы туралы анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады.Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
«Транспланттау мақсатында қайтыс болғаннан кейін тіндерді (тіннің бір бөлігін) және (немесе) ағзаларды (ағзалардың бір бөлігін) өмір бойы ерікті түрде беруге келісімді немесе келісімді қайтарып алуды тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет Жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі.
«Алдын ала міндетті медициналық тексеруден өту» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Құжаттарды қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.
«Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға аударымдардың және (немесе) жарналардың аударылған сомалары туралы ақпарат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет Жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі.
«Медициналық қызметтерді тұтынушы ретінде міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесіне қатысу туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру «Азаматтарға арналған үкімет «мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет Жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі.
Қазақстан Республикасының Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы Кодексі
(13.02.2012 ж .жағдай бойынша өзгерістер мен толықтырулармен).
— бұл денсаулық сақтау саласындағы мүдделерді әлеуметтік қорғаудың мемлекеттік жүйесі. МӘМС Қазақстанның барлық сақтандырылған азаматтарына жынысына, жасына, әлеуметтік мәртебесіне, тұрғылықты жері мен табысына қарамастан медициналық және дәрілік көмекке тең қолжетімділікке кепілдік береді.
Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру (МӘМС) – ауру, жарақат, жүктілік және босану, мүгедектік және кәрілік жағдайында халықтың денсаулығын қорғаудағы мүдделерін әлеуметтік қорғаудың бір түрі.
Көптеген дамыған елдер МӘМС-ті таңдады, бұл қаражатты аз мұқтаждардан мұқтаждарға қайта бөлуге мүмкіндік береді.
МӘМС мемлекеттің, жұмыс берушінің және әрбір адамның ортақ жауапкершілігіне негізделген. Бұл ретте мемлекет экономикалық белсенді емес халық үшін жарналарды жүзеге асыратын болады. Жұмыс берушілер-жалдамалы жұмысшылар үшін. Салық органдарында тіркелген қызметкерлер мен өзін – өзі жұмыспен қамтыған азаматтар-өздері үшін. Осылайша, қаржыны тиімді бөлу принципі қолданылады — аз мұқтаждардан көп мұқтаждарға ортақ жауапкершілік негізінде «бүгін сіз басқаларға көмектесесіз – ертең бәрі сізге көмектеседі».
Медициналық сақтандыру қорына кірістерге пропорционалды аударымдар жасай отырып, сіз дәрігерді қабылдаудан бастап МӘМС пакеті шеңберінде терең қымбат операцияларға дейін кез келген клиникада медициналық қызметтердің барлық түрлеріне қол жеткізу құқығын аласыз.
МСАК ұйымына бекіту тәртібі
Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі
Сенім телефоны
Денсаулық мектептерінің жұмыс кестесі
Пайдалы ақпарат
Дәрігерді үйге шақыруға арналған көрсеткіштер
Мемлекеттік қызметтер тізбесі
Пациент пен отбасының құқықтары мен міндеттері туралы ақпарат
Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру